시행일: 2026년 7월 7일
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| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 / 시점 |
|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | 이름, 이메일, 전화번호, 비밀번호(이메일 가입), 소셜 로그인 식별정보(카카오·구글·애플) | 회원 식별·본인 확인·서비스 제공 / 가입 시 |
| 크루 프로필 (선택) | 프로필 사진, 생년월일, 성별, 주소, 비상연락처, 경력, 자격증 | 크루 배정·이력 관리 / 프로필 등록 시 |
| 금융·세무 (조건부) | 은행명·계좌번호·예금주, 주민등록번호 | 급여 지급·세무 신고(원천징수영수증) / 첫 정산이 발생하는 시점에 수집 |
| 본인확인 서류 (조건부) | 신분증·운전면허증·통장사본 사진 | 예금주 본인 확인·근로계약 확인 / 정산·계약 시점에 업로드 |
| 구독 결제 (신설) | 결제 수단 정보(카드사·카드번호 일부·유효기간), 결제자 이름·이메일, 주문번호, 결제 금액·일시 | 유료 구독 결제·환불·영수증 발행 / 유료 결제 시점 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저·디바이스 정보, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 위치정보(사용 동의 시) | 부정 이용 방지·서비스 개선·GPS 근태 관리 / 서비스 이용 중 |
※ 결제 수단 정보(전체 카드번호·CVC·비밀번호)는 회사가 저장하지 않으며, 결제대행사(토스페이먼츠 주식회사)를 통해서만 처리됩니다.
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회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 주민등록번호·계좌번호(원천징수 대상) | 5년 | 국세기본법 |
| 본인확인 서류 이미지(신분증·통장사본) | 검증 후 7일 내 파기 | 회사 내부 정책 |
| 위치정보 | 6개월 | 위치정보법 |
| 로그인 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
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| 수탁업체 | 위탁 업무 | 전송 데이터 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리(유료 구독·정산 시 인건비·처리수수료 결제, 환불 처리) | 주문번호·결제금액·결제 수단·결제자 정보(이름·이메일) | 관련 법령에 따른 보존 기간 |
| 코스콤 / 금융결제원 | 예금주 실명조회 | 예금주 이름·계좌번호 | 조회 즉시 폐기 |
| 수탁업체 | 이전 국가 | 위탁 업무 | 전송 데이터 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 대한민국(서울 리전), 미국 | 클라우드 서버·DB·파일 저장 | 모든 서비스 데이터 | 회원 탈퇴 시 또는 계약 종료 시 |
| Google LLC (Firebase) | 미국 | 푸시 알림(FCM) | 푸시 토큰·기기 정보 | 회원 탈퇴 시 또는 계약 종료 시 |
| Agora, Inc. | 미국, 싱가포르 | 인터컴(실시간 통화) | 음성 스트림(미저장 실시간 릴레이)·채널 ID·세션 ID | 통신 세션 종료 시 즉시 폐기 |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 음성→텍스트 변환(STT, 활성화 시) | 변환 대상 음성 클립(변환 후 폐기, 미저장) | 변환 즉시 |
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행사 방법
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| 권한 | 사용 목적 | 권한 요청 시점 |
|---|---|---|
| 카메라 | 프로필 사진·신분증·통장사본 촬영 | 관련 화면 진입 시 |
| 마이크 | PTT/인터컴 음성 통신, Safe-Net 음성 신고 | PTT·신고 기능 사용 시 |
| 위치 | GPS 근태·현장 위치 기록 | 출근·현장 기능 사용 시 |
| 사진/파일 | 프로필·서류 이미지 업로드 | 업로드 기능 사용 시 |
| 알림 | 푸시 알림 수신 | 알림 설정 시 |
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이용자는 쿠키 저장·푸시 토큰 수집 등을 언제든지 거부할 수 있습니다. 다만 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 회사 | 주식회사 아트플로우 |
| 사업자등록번호 | 704-88-03373 |
| 대표자 | 최봉현 |
| 소재지 | 경기도 고양시 덕양구 청초로 10, 1동 1513호(덕은동, A) |
| 개인정보 보호책임자 | 최봉현 |
| 이메일 | info@allcrew.co.kr |
| 일반 문의 | info@allcrew.co.kr / 070-8080-5606 |
| 운영시간 | 평일 10:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 제외) |
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 7월 7일부터 적용됩니다.
본 방침의 개정 시에는 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지사항을 통해 알려드립니다.